Son güncelleme: 26 Ağustos 2025
Yürürlük tarihi: 26 Ağustos 2025

Bu Gizlilik Politikası, Aslanlar Akdeniz İnşaat Ltd. Şti. (bundan böyle “Key Alanya”, “biz”) tarafından işletilen hizmetlerde (“Hizmetler”) kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Veri sorumlusu biziz; bazı özelliklerde (ör. ödeme, harita, video) üçüncü taraflar bağımsız veri sorumlusu veya veri işleyen olabilir.

Sorularınız için: info@keyalanya.com

1) Topladığımız kişisel veriler

Hesap/Profil: ad, e-posta, parola (karma), profil fotoğrafı, dil/yerel ayar, rol (kullanıcı/ilan sahibi vb.).
İlan Verileri (ilan sahipleri): fotoğraf, video/bağlantı, açıklama, metrekare, konum/bölge, uygunluk, fiyat, oda tipleri, referanslar, yayınlamayı seçtiğiniz iletişim bilgileri.
İletişim Verileri: bize gönderdiğiniz mesajlar, ilan üzerinden gönderilen talepler, destek görüşmeleri.
Cihaz/Kullanım Verileri: IP, cihaz tanımlayıcıları, tarayıcı/OS türü, yönlendiren URL’ler, gezilen sayfalar, zaman damgaları, performans/teşhis verileri.
Çerezler ve Benzeri Teknolojiler: aşağıda açıklanmıştır.
Pazarlama Tercihleri: onaylarınız/retleriniz.
Konum Verisi (yaklaşık): harita özelliklerinde; kesin konum yalnızca cihaz izin verirse.
Ödeme/Faturalama (varsa): fatura adı/adresi, vergi numarası, işlem metaverisi (kart verileri genellikle ödeme kuruluşu tarafından işlenir).

Bilerek özel nitelikli kişisel veri ve çocuk verisi toplamıyoruz.

2) Verileri nasıl elde ederiz

Doğrudan sizden: kayıt, ilan, iletişim ve destek formları.
Otomatik: çerezler, günlükler, analiz araçları.
Üçüncü taraflardan: kimlik sağlayıcıları, analiz, harita/video embedleri vb. bağlamında.

3) Amaçlar ve hukuki sebepler (KVKK / GDPR)

Verileri şu amaçlarla işleriz:

Hizmet sunumu: hesap oluşturma, ilan barındırma, arama/harita, foto/video gösterimi, taleplere yanıt.
- Hukuki sebep: sözleşmenin kurulması/ifası, meşru menfaat.
Güvenlik: dolandırıcılık/istismar tespiti, olay müdahalesi.
- Hukuki sebep: meşru menfaat, hukuki yükümlülük.
Geliştirme/Analiz: kullanım ölçümü, hata ayıklama, UX iyileştirme, yeni özellikler.
- Hukuki sebep: meşru menfaat, çerezler için gerektiğinde açık rıza.
Pazarlama/İletişim: servis duyuruları, opsiyonel bültenler, ilan bildirimleri.
- Hukuki sebep: açık rıza (gerektiğinde), meşru menfaat; istediğiniz an vazgeçebilirsiniz.
Ödeme/Faturalama (varsa): ücretli özelliklerin tahsili.
- Hukuki sebep: sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük.
Hukukî uyum: vergi/denetim, Koşulların uygulanması, resmî taleplere yanıt.
- Hukuki sebep: hukuki yükümlülük, meşru menfaat.

Açık rızaya dayandığımız durumlarda rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; bu, rıza geri çekilmeden önceki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.

4) Verilerin paylaşılması

Aşağıdakilerle paylaşım olabilir:

Hizmet sağlayıcılar/veri işleyenler: barındırma, depolama, içerik dağıtım, analiz, e-posta/SMS, müşteri destek, ödeme, anti-istismar.
Diğer kullanıcılar: yayımlamayı seçtiğiniz ilan bilgileriniz kamuya açık olabilir.
Resmî merciler/üçüncü kişiler: hukuken gerektiğinde veya haklarımızı/güvenliği korumak için.
Kurumsal işlemler: birleşme/devralma/varlık satışı gibi hâllerde uygun güvencelerle aktarım.

Kişisel verilerinizi satmayız.

5) Uluslararası aktarım

Verileriniz ülkeniz dışında işlenebilir. Gerekli hâllerde uygun güvenceler (örn. AB Standart Sözleşme Maddeleri) kullanır, sağlayıcılarımızdan yeterli koruma taahhüdü alırız.

6) Saklama süreleri

Verileri amaçla orantılı süre saklarız:

Hesap verileri: hesap süresince ve sonrasında makul bir süre (uyum/uyuşmazlık).
İlanlar: yayımlandıkları süre ve sınırlı arşiv süresi.
Talepler/Destek: tipik olarak 24–36 ay.
Günlük/teşhis: tipik olarak 6–18 ay.
Faturalama: vergi/denetim gereği 5–10 yıl (ülkeye göre değişir).

Süreler mevzuat ve iç politika gereği değişebilir.

7) Haklarınız

KVKK m.11 başta olmak üzere konumunuza göre şu haklara sahipsiniz:

kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
yurt içinde/yurtdışında verinin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
verilerin düzeltilmesini isteme,
işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde silme/yok etme talebi,
yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
hukuka aykırı işlenme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.

Haklarınızı kullanmak için info@keyalanya.com adresine başvurabilirsiniz. Kimlik doğrulaması isteyebilir, yasal sürelerde yanıtlarız.

8) Güvenlik

Uygun teknik ve idari tedbirler uygularız (aktarımda şifreleme, erişim kontrolleri, yedekler). Hiçbir sistem %100 güvenli değildir; lütfen güçlü ve benzersiz bir parola kullanın ve paylaşmayın.

9) Çerezler ve izleme teknolojileri

Hizmetlerde çerezler, yerel depolama ve benzeri teknolojileri; oturum yönetimi, tercih hatırlama, trafik/performans ölçümü ve harita/video gömülü içeriklerini göstermek için kullanırız. Tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir; gerekli yerlerde açık rıza alırız. Bazı çerezleri kapatmak işlevleri sınırlayabilir.

Kullanılabilecek üçüncü taraf örnekleri:

Analiz: (örn. Google Analytics) kullanımın anlaşılması ve iyileştirme,
Haritalar: (örn. Google Maps veya OpenStreetMap/Leaflet sağlayıcıları),
Video: (örn. YouTube) video oynatma.

Bu taraflar kendi çerezlerini ayarlayabilir ve kendi politikalarına göre veri toplayabilir.

10) Üçüncü taraf hizmetler ve bağlantılar

Bağımsız sitelere/servislere bağlantılar veya yerleştirmeler içerebiliriz. Bu tarafların gizlilik uygulamaları kendi politikalarına tabidir.

11) Çocuklar

Hizmetler 18 yaş altına yönelik değildir. Bilerek çocuk verisi toplamıyoruz.

12) Otomatik karar verme

Hukukî veya benzeri şekilde önemli sonuç doğuran tamamen otomatik karar alma yapmayız.

13) Pazarlama iletişimleri

Pazarlama e-postalarına dilediğiniz an abonelikten çıkabilirsiniz (mesaj içi bağlantı veya bize yazarak). Hizmete ilişkin işlem mesajları (ör. parola sıfırlama, hukukî bildirim) gönderilmeye devam edilebilir.

14) Politika değişiklikleri

Bu Politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde makul bildirim yaparız. Değişiklik sonrası Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz güncellemeleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

15) Veri sorumlusu ve iletişim

Veri Sorumlusu: Aslanlar Akdeniz İnşaat Ltd. Şti. (Key Alanya)
Adres: Oba mah. Hacı Kadiroğlu cad. No: 17 Alanya / Antalya / Türkiye
E-posta (KVKK/GDPR başvuruları): info@keyalanya.com